Comportamento organizzativo e team building

• Strumenti e attività di conoscenza e socializzazione
• Processi di autoanalisi
• Dinamiche e conduzione del gruppo
• Definizione del patto formativo

Microeconomia

•  Introduzione alla teoria economicadei mercati
• La struttura, la condotta e le performance nei settori industriali
• Concentrazione, barriere all’entrata ed economie di scala
• Teorie dell’impresa: evoluzione dei modelli organizzativi e dei modelli di management

Budgeting

•  Sistema delle determinazioni quantitative d’azienda
• Voci del conto economico
• Sistemi di budgeting
• Valutazione e determinazione dei costi

1. ENVIRONMENT COMPETENCE

Strategic marketing

• Introduzione al marketing
• Le strategie competitive
• Dalla strategia competitiva alle politiche di marketing
• Segmentazione del mercato e posizionamento competitivo
• Politiche di targeting

International marketing

• I fattori di globalizzazione dei settori e dei mercati
• La selezione dei Paesi e la valutazione dell’attrattività dei mercati esteri
• La teoria di presenza e le alleanze nei mercati internazionali

Consumer analysis

• Comportamento del consumatore:il processo di acquisto e consumo
• Approcci teorici: cognitivo,“behavioristico” ed esperienziale
• Decisioni o soluzioni? Il processo di “problem solving”
• Il prezzo di beni e servizi dal punto di vistadel consumatore

2. MARKERTING INTELLIGENCE

Business statistics

• Analisi esplorative univariate, bivariate e multivariate
• Modelli di regressione lineare multipla
• Riduzione delle dimensioni
• Cluster analysis per la segmentazione ed il posizionamento

Marketing intelligence

• Definizione dei problemi di ricercae redazione di un progetto di ricerca
• Fonti informative per le Strategiedi Segmentazione e Posizionamento
• Le informazioni sulla domanda
• Le informazioni su prodotti e mercati

Data base marketing

• Dal Marketing di massa al marketinginterattivo
• Strategie integrate tra mass marketinge database marketing
• Database marketing e piano strategico
• Impatto strategico di Internet e lo sviluppodi una strategia di Internet marketing

3.CORE COMPETENCE

Innovazione e product management

• Innovation management
• Processo di sviluppo dei nuovi prodotti
• Dal marketing dell’innovazione allacreatività applicata al marketing
• Ruolo dell’innovazione nella ridefinizionedel target

Branding

• Il valore della marca: awareness, fedeltàed astrazione della relazione
• I processi e i driver dello sviluppo
• Le strategie e gli strumenti di sviluppodella Brand equity
• Storia di alcuni brand italiani di successo

Marketing design

• Le ricerche di mercato orientateall’innovazione
• Creatività del design a sviluppodell’innovazione
• Sperimentazioni e casi di successo

4.MARKETING DISTRIBUTIVO

Retail marketing

• Innovazione e sviluppo dei formatdi vendita
• Ruolo di industria e distribuzione nellaformazione dei prezzi
• Le politiche di marca privata
• La gestione per categorie

Marketing esperienziale e visual Merchandising

• Le strategie di comunicazione in puntovendita
• Le politiche della qualità
• Le politiche di insegna e di marca privata
• I modelli innovativi di “in store formats”
• Visual merchandising
• Regole empiriche di allocazione dellospazio espositivo alle marche

5. TRADE MARKETING E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Trade Marketing

• Il quadro competitivo della distribuzioneinternazionale
• Ambiti nazionali e strategie di sviluppo
• L’articolazione dei canali e le variabilidi servizio
• La modificazione dei rapporti di canalenel largo consumo: la prospettiva industriale e quella commerciale

Sales Management

• Le politiche di vendita e i processinegoziali
• La gestione delle risorse di vendita
• Preparazione del piano di vendita
• I sistemi premianti
• I processi negoziali

Gestione operativa e logistica

• Logistica delle imprese industrialie commerciali
• Imprese e sistemi di logistica integrata
• La gestione del servizio commerciale
• Supply chain management e quick Response

COMMUNICATION MANAGEMENT

Tecniche della comunicazione pubblicitaria

• Introduzione alla comunicazione
• Costruzione del piano di comunicazione
• Regole del linguaggio e delle immagini
• Le basi della creatività

Media planning

• La comunicazione integrata
• La creazione dello spot
• Analisi tecnica del messaggio
• Misurazione dell’efficacia

Physical Brand Delivery

• I fondamenti di physical brand delivery
• La semantica dei luoghi
• La modellistica a supporto e la creazione di valore per l’utente

• Laboratorio di marketing televisivo
• Laboratorio di Public Speaking
• Laboratorio di web marketing
• Laboratorio manageriale
• Laboratorio sul settore del lusso
• Laboratorio di analisi banche date retail
• Laboratorio sull’innovazione distributiva
• Laboratorio di marketing agroalimentare

• Visita degli studi di Radio24 e delle redazioni del Sole 24 ORE
• Visita presso punti vendita della GDO

I partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, saranno chiamati alla stesura di un Marketing Plan redatto sulla Case History promossa dalla Società Italiana di Marketing a livello nazionale. I gruppi vengono nel corso dell’anno supportati da un tutor. Il gruppo che risulterà vincente parteciperà ad un challenge finale con omologhi gruppi iscritti ad altri Master nazionali che si terrà nell’ambito del Convegno Nazionale SIM nel corso del mese di ottobre 2010.

Nel corso del Master saranno invitati a tenere una lezione magistrale su temi di frontiera docenti, imprenditori, professionisti e manager di riconosciuta fama nazionale ed internazionale.